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顧客満足度

【家族信託コラム】OB顧客との関係づくりが広がる「新しいきっかけ」

こんにちは、セルコホーム㈱ビジネスパートナー本部です。   住まいの引き渡し後も続く「OB顧客との関係づくり」。 その中で最近は、親世代の住まいや将来に関するご相談が少しずつ増えてきています。 今回は、これからのOBフォローの中で大切になってくる視点についてお届けいたします。     ■引き渡し後に増えている相談テーマ   近年、OB顧客からのご相談内容とし […]

【家族信託コラム】認知症対策セミナーで、40〜50代OB客へアプローチ!

こんにちは、セルコホームBP(ビジネスパートナー)本部、店舗開発担当です。   工務店やハウスメーカーの私たちが、シニアマーケットを拡大していくためにも知っておきたい「認知症対策としての家族信託」   今回は、「 認知症対策セミナーで40〜50代へアプローチ! 」というタイトルでお届けします。   ■ 「認知症」への不安拡大 2024年の太陽生命の調査によると、最もな […]

【セルコラム】 お引渡し後もお客様と繋がるフォトコンテスト&カレンダー

こんにちは、セルコホームBP(ビジネスパートナー)本部、店舗開発担当です。   本日は、セルコホームの情報をお届けします。   今回はお引渡ししたお客様から大変ご好評いただいている「 我が家自慢フォトコンテスト 」と「 カレンダー 」についてご紹介いたします。   ■ 我が家自慢フォトコンテストとは? セルコホームが行っている活動の1つで、お客様がマイホームで楽しむ様 […]

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