【経営コラム】なぜあの会社には紹介が集まるのか？
こんにちは、セルコホーム(株) ビジネスパートナー本部です。 本日は、経営に役立つコラムをお届けします。 「なぜあの会社には紹介が集まるのか」というテーマでお届けします。 ■集客が難しい時代に 住宅業界では、集客環境が年々厳しくなっています。 広告費は上昇し、SNSやWEB広告の競争も激しくなりました。 以前と同じ予算をかけても思うように来場につながらない […]
アフターメンテナンス
【コラム】顧客満足度を高める「建てた後の仕組み」とは？
- 2025.10.09
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こんにちは、セルコホームBP（ビジネスパートナー）本部、店舗開発担当です。 家づくりは「建てて終わり」ではなく、その後の暮らしをどう楽しみ、どう安心して続けられるかが大切です。 セルコホームでは、オーナー様との関係を長く深めていくために、イベントやメンテナンスの仕組みを整えています。 今回はその事例を2つご紹介いたします。 ■ 暮らしを彩るフォトコンテスト […]